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Si notamos algún cambio en la información que hayas registrado en el sitio, detectamos alguna irregularidad en las transacciones relacionadas con su identificación o la del medio de pago, o simplemente como medida de protección a tu identidad, te contactaremos por teléfono o e-mail para corroborar tus datos e intentar evitar posibles fraudes.

Si no te logramos contactar en 72 hrs, por tu propia seguridad, tu pedido realizado en nuestra web no será confirmado. Te informaremos vía correo electrónico que su orden ha quedado sin efecto por no poder confirmar su identidad o el medio de pago ofrecido. Además, los comprobantes de las gestiones realizadas para contactarte y poder confirmar la operación, estarán disponibles en nuestras oficinas durante 30 días, para que puedas confirmar la orden de compra. Cualquier consulta puede ser efectuada a hola@sundayclub.cl

Sin embargo los Usuarios y/o Clientes son responsables de forma exclusiva por la pérdida, mal uso o uso no autorizado del código de validación, ya sea por parte de los mismos o de terceros, luego de realizada la compra en la forma expresada en los Términos y Condiciones.

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Sin perjuicio de lo anterior, Sunday Club Chill Clothing garantiza a los usuarios el libre ejercicio de sus derechos de información, modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales establecidos en la Ley 19.628. Por consiguiente, los compradores podrán realizar requerimientos que digan relación con dichos derechos, y en un plazo máximo de diez días corridos, Sunday Club Chill Clothing deberá dar respuesta e implementar efectivamente esta solicitud.